Desde mi punto de vista, la estructura funcional del sitio Web no
especifica la relación entre cada uno de los elementos sino que dicha
estructura viene especificada por las relaciones que los futuros
usuarios hacen de dichos elementos. Una estructura usable debe adaptarse
y representar el modelo de relaciones que la mayoría de usuarios tiene
como esquema idóneo de organización de los contenidos de un determinado
sitio.
Lo explico con un ejemplo. Podríamos organizar un sitio Web tal y
como una empresa organiza sus productos en su gestor de producción o
ERP. En este tipo de sistemas, los productos se agrupan por criterios
relacionados con la conveniencia de la producción, el empaquetado, el
transporte, los canales de distribución, etc.
Sin embargo, los usuarios pueden, de forma intuitiva, identificar que
la organización debería ser otra, más acorde con sus necesidades.
Si organizamos un sitio Web de acuerdo a criterios de producción,
difícilmente los usuarios encontrarán lo que buscan, por lo que en
primer lugar, y si queremos una estructura amigable para los usuarios,
tenemos que identificar de qué forma ellos organizarían el sitio, y por
qué.
Opinión de Fernando Maciá, recogido de
www.fernandomacia.com
